为了幼犬的安全，外省的客户一律采用空运方式。如客户所在城市没有机场或者没有北京直达的航班，则空运至其临近机场。确定幼犬离舍日期后，客户付清余款交接。
在幼犬预定阶段，如果客户有特殊原因放弃购买此犬，我们将为客户保留定金至以后的繁殖计划中，如果对本犬舍以后的幼犬也无购买意向，定金将不予退还。如果本犬舍原因造成幼犬无法交接的，我们将全额退还定金或为客户保留定金。
幼犬分别在22日龄，32日龄及3月龄，进行三次德国拜耳驱虫；在2月龄时，进行一次信必治球虫驱虫，以确保无常规寄生虫感染。在幼犬到家后，1岁之前每三个月进行一次广谱驱虫，1岁之后每半年进行一次广谱驱虫。
幼犬分别在45日龄，66日龄及87日龄，进行三次疫苗注射，疫苗均为国外正规厂家进口，确保幼犬免疫成功。建议客户在幼犬到家15天后，进行抗体检测，来确认是否需要加强免疫。
在幼犬4月龄时，客户需对其进行狂犬疫苗免疫。
在幼犬到新家15天之内如感染犬瘟、细小病毒等疫苗内疾病造成幼犬死亡，在经宠物医院医学鉴定后，我们将全额退款或更换相同品质的幼犬。如幼犬治疗痊愈，我们负担治疗费用。
客户须为幼犬提供稳定舒适、健康快乐的生活环境，科学理性喂养，接受我们的回访，有问题及时与我们沟通。
