给宠物看病有多贵?
近日,一则“宠物看病比人贵合理吗?”话题冲上热搜,引发了网友们的热烈讨论。
与人类一样,宠物也会有生病的时候,但因为大部分宠主都不了解宠物医学方面的知识,所以一旦宠物生病都需要送往医院进行治疗。然而去过宠物医院的宠主就会发现,给宠物看一次病少则一两百,多则一两千元,比自己看病还要贵。
除了费用高之外,更多宠主们的观点主要偏向收费不透明,认为宠物医院的定价很随意。那么造成这一局面的原因究竟是什么呢?
国内宠物医疗现状
近年来,中国的宠物行业一直在经历着显著的增长。根据Frost & Sullivan预测,中国的宠物数量从2014年的1.896亿只增长到2019年的3.021亿只,预计到2024年将进一步增加到4.455亿只。国内更是诞生了诸如波奇宠物、爱宠网、狗民网等优质成熟的宠物平台。
而在规模超过400亿元的宠物医疗行业中,宠物医院规模约占202亿元。但目前中国宠物医院处于较为分散的状态,在全国10000~15000家宠物医院中,绝大多数的宠物医院为小规模单店经营,小型诊所林立,宠物医疗价格不透明,价格也是千差万别。
根据相关研究报告显示,给宠物看一次病的平均花费大约在500元左右,而诊断和检查要花费100元以上,涉及到手术则要花费更多,有的甚至高达上万元。
除了检查的费用外,在宠物医疗日常消费中,宠物医药自然是必需品。宠物疫苗和定期体检成为宠物医疗服务的主要消费类项目,分别占到77.8%和45.2%,逐年递增的数据也使宠物轻医疗普及。
然而目前国产宠物药品面临品类少、技术相对不成熟等困境,主要依赖进口。据统计,宠物医疗方面外资企业的市场份额达到90%以上。
其中疫苗市场被英特威、美国礼来、硕腾等多家外国企业的产品垄断,其中英特威占领了较大的市场份额。在2019年底,日本兽药厂商共立制药也宣布进入中国宠物疫苗市场。
短期来看,宠物药品和疫苗或将继续依赖进口,国际宠物医药企业依然是大赢家。不过随着近年来国内疫苗企业不断发力,这一局面或许在未来可以很快得到改善。
国内宠物医疗破局困境
一直以来,我国宠物医生数量都有很大缺口。宠物行业整体人才需求量约为37万,尽管国内职业兽医的数量在逐年增加,但兽医作为一个相对小众的职业,每年报考学兽医的人数比例非常少,人才缺口短期难以补足。
伴随着近年来饲养宠物的人越来越多,宠物医疗又是新兴产业,宠物医生人才已经很难满足迅速增长的宠物医疗需求。
动物与人不同,它们不会说话,无法将自己的情况和医生阐述。这也造成了医生无法快速判断病情,需要用到更多的医疗设备对其进行检测,花费的时间也会更久,如此一来成本就更高。
另外国内宠物医院市场发展还处于初期阶段,宠物医疗方面的资源较为稀缺,市场监管也存在缺乏,大部分的宠物医院都是自主定价。比如一次血常规检查,有的收费50元,有的收100元,宠物主人对于市场行情也并不了解,如果遇上了黑心宠物医院,都只能无奈接受高额的医疗费用。
尚不可控的市场
高昂的医疗费用让宠物赛道中的医疗企业实现了高估值,在降价暂时无解的情况下,宠物保险等业务出现了。
目前,宠物医疗行业存在宠物拟人化,重视宠物医疗的趋势,其中包括为宠物购买健康保险。参考美国APPA公布的信息,美国成熟的宠物市场中,用户在医药处方、宠物健康保险等方面需求上升,大约25%的养宠用户在考虑巨额医疗费的时候优先考虑宠物。随着中国宠物市场的成熟,也会出现类似的情况。
不少保险公司都推出了不同形式的宠物保险,涉及宠物医保的创业公司也逐渐获得资本青睐。看起来宠物治病贵的问题似乎找到了解决之道,但无论对消费者还是保险公司,双方却都面临着不同的难题。
目前市面上主要的宠物保险,大多数都对宠物看病条件和年龄有所限制。先天性遗传病也不在保险的范围内,宠物如果超过10岁也不能进行投保。与此同时,健康告知中也罗列了诸如宠物便血、尿血、骨折、脱臼、细小等多种病不受保的时间限制。消费者面临保险公司的“条条框框”,保险公司也面临着因技术问题导致的骗保问题。
据相关数据显示,未来至少有上千万宠物主会购买宠物保险,宠物险市场前景广阔。宠物医疗行业的快速发展,实际上是社会需求的一种写照。
同时,宠物医疗险也催生了宠物鼻纹识别等技术的诞生。不过跟人类使用的人脸识别技术不同,该技术主要以动物鼻子上的纹理为识别对象。